（一）立即冻结账号
一旦察觉 imToken 钱包被盗，务必在第一时间登录 imToken 官方网站，迅速查找账号冻结相关入口，通过严谨的身份验证等流程，将被盗钱包账号予以冻结，此举意义重大，能够有效防止黑客进一步转移资产，为后续处理争取宝贵时间，在登录界面，或许会有“账号异常处理”选项，点击进入后，需依照提示精准输入账号信息和相关验证资料,然后郑重提交冻结申请。
（二）转移剩余资产（若有）
倘若钱包中尚有未被盗取的资产，且经过细致确认（如通过全面检查交易记录等初步判断），确认钱包其他部分处于安全状态，便可将剩余资产转移至一个全新创建、且经过严格安全验证的钱包地址，新钱包的创建务必确保在官方正规渠道，精心设置高强度且复杂的密码，同时积极开启多重验证（如指纹、面部识别等生物特征验证，以及短信验证码等），具体操作如下：打开 imToken 应用，点击创建钱包，按照清晰的步骤完成新钱包创建，随后在原被盗钱包中选择转账功能,将剩余资产精准转出。
收集证据与信息
（一）交易记录留存
在 imToken 钱包内，务必详细截图或导出所有的交易记录，涵盖被盗前后的转账、收款等各类信息，精准记录下每一笔交易的时间、金额、交易对手地址等关键数据，这些交易记录堪称后续追踪和申诉的重要基石，在钱包的交易记录页面，可长按屏幕进行截图，或者巧妙利用钱包提供的导出功能（若有）,将交易记录妥善保存为电子文档。
（二）账号登录信息
认真回忆并详细记录下最近登录钱包的时间、地点（可通过手机或电脑的定位信息辅助精准判断，如手机的定位服务记录）以及登录方式（是通过常用设备还是陌生设备登录），倘若发现有异常登录地点（如国外某地，而自己从未在该地登录），这极有可能是被盗的关键线索之一，仔细检查是否收到过异常的登录提醒短信或邮件（有些钱包具备登录提醒功能）,并妥善保存相关信息。
联系官方与反馈
（一）imToken 官方客服
通过 imToken 官方网站、应用内的客服入口等可靠方式，及时联系官方客服，向客服详尽描述钱包被盗的具体情况，精准提供之前收集的交易记录、账号信息等确凿证据，客服或许会引导你进行进一步的身份验证和信息补充，务必积极配合，在 imToken 应用中，点击“我的”-“帮助与反馈”-“在线客服”,与客服人员进行清晰的文字或语音沟通。
（二）反馈至区块链网络
若涉及较大金额被盗，除了及时联系钱包官方，还应果断将相关信息反馈至所使用区块链的官方社区或相关机构（如以太坊基金会等，若被盗资产是基于以太坊网络），在区块链网络上，交易记录是公开可查的，专业人员或许会通过深入分析交易链等方式提供一些有价值的线索或建议，具体操作可在以太坊官方论坛或相关区块链技术社区发布帖子,清晰说明情况并附上交易哈希等关键信息。
安全防范与后续措施
（一）设备安全检查
对登录过 imToken 钱包的设备（手机、电脑等）展开全面的安全检查，使用专业的杀毒软件（如手机上的腾讯手机管家、360 手机卫士，电脑上的 360 安全卫士、卡巴斯基等）进行深度病毒扫描和恶意软件检测，仔细检查设备是否存在越狱（手机）或被植入恶意程序的情况，若发现异常,及时清理并精心修复设备系统。
（二）密码与验证方式升级
重新审慎设置 imToken 钱包密码，采用高强度密码，包含大小写字母、数字和特殊字符，且长度足够（建议 12 位以上），进一步完善验证方式，除了原有的密码验证，尽量积极开启双重认证（如谷歌身份验证器等），在 imToken 钱包的设置中，找到密码修改和安全验证设置选项,按照明确提示完成操作。
（三）关注行业安全动态
持续密切关注加密货币钱包安全领域的行业动态和安全提示，深入了解最新的诈骗手段和防范方法，积极加入一些安全技术交流群组或订阅相关安全资讯公众号（如“区块链安全资讯”等），切实提高自身的安全防范意识和知识水平,有效防止再次遭遇类似被盗事件。
当 imToken 钱包被盗时，务必保持冷静，按照上述步骤有条不紊地进行处理,最大程度减少损失并全面加强后续的安全防护。
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